Metodología / Methodology

Cómo se construye el informe

Cada informe sigue la misma estructura verificable. Esta página explica el método; el informe de ejemplo completo lo muestra en la práctica.

FASE 1

Escaneo automático (evidencia bruta)

Herramientas miden velocidad (LCP/CLS/INP), enlaces, HTTPS, sitemap, robots.txt, imágenes, encabezados y estado HTTP. Los resultados en bruto se guardan separados de cualquier interpretación.

FASE 2

Revisión humana (hallazgos)

Una persona recorre la web como un cliente real: formularios, compra/cita, confianza, accesibilidad, móvil, competencia local. Cada observación se convierte en hallazgo con evidencia adjunta.

FASE 3

Priorización por impacto

Cada hallazgo se puntúa en impacto para el negocio (clientes/ventas/riesgo) y esfuerzo de arreglo. La matriz resultante define el orden del plan de acción: primero lo que duele y es barato de arreglar.

FASE 4

Plan con «hecho significa…»

Ninguna tarea entra en un sprint sin una comprobación de aceptación clara y medible. Así nadie discute después si algo está terminado.

§ Severidad

Tres niveles, definidos por impacto en clientes y negocio — no por preferencias estéticas:

Crítico — pierdes clientes o dinero ahora Aviso — te cuesta ventas o confianza de forma continua Mejora — suma, pero no sangra

§ La regla de las cinco piezas

Un hallazgo incompleto no se publica. Todo hallazgo lleva: qué pasó · por qué importa · evidencia · acción recomendada · «hecho» significa…. La evidencia bruta queda separada de nuestra interpretación para que puedas comprobarla tú mismo.

§ Qué incluye el informe completo

  1. Resumen ejecutivo — puntuación global + desglose + 5 acciones prioritarias
  2. Hallazgos detallados — uno a uno, con las cinco piezas completas
  3. Matriz impacto × esfuerzo — el orden recomendado de arreglos
  4. Evidencia bruta — mediciones, capturas y logs sin interpretar
  5. Plan de acción — sprints sugeridos con «hecho significa…»